张丽莉

单位名称：北京首都机场旅业有限公司

工作岗位：悦宿怡雅休息室领班

服务感言：平凡岗位守初心，真诚服务暖人心

个人事迹：张丽莉作为首都机场悦宿怡雅休息室领班，她聚焦国际中转旅客出行特点与实际需求，以暖心细致、高效专业的服务标准坚守岗位，主动帮扶外籍及特殊旅客。作为资深领班与党员骨干，她始终以身作则、率先垂范，她带领团队，用真情服务跨越语言国界，树立国门服务标杆。